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手机号更改实名信息需要以下材料和步骤。
1、新实名认证的身份证原件或复印件。
2、手机号卡原件或复印件（如果是代办，还需提供代办人的身份证原件和复印件）。
3、运营商要求的其他相关证明文件。
步骤：
1、前往当地的运营商营业厅，携带上述所需材料。
2、向工作人员说明需要更改手机号实名信息的需求。
3、进行相关手续验证，如身份验证、手机号验证等，填写相关的申请表格并提交相关材料。
4、等待审核，审核通过后，即可完成实名信息的更改，如果审核不通过，工作人员会告知具体原因并给出相应的建议。
具体的流程和所需材料可能会因地区和运营商而有所不同，建议咨询当地运营商或营业厅获取最准确的信息。